Ledarskap i offentlig sektor – Komplexitet och framtidens spännande utmaningar

Abstract

Den offentliga sektorn är en viktig arbetsplats och utgör en funktion i att stärka välfärden. För att verksamheterna ska fortsätta att utvecklas är det av största vikt att välfärdssektorn arbetar för att stärka och utveckla ledarskapet. Vår uppfattning är att delar av de problem som den offentliga sektorn idag kämpar med grundar sig i att den inte aktivt förvaltar och arbetar med identiteten. Det är ett arbete som innebär att på ett effektivt sätt förhålla sig till sina intressenter. Syfte med denna uppsats är att belysa komplexiteten i ledarskapet, utifrån valda teorier kring struktur, kultur, identitet och kommunikation vill vi vidare försöka identifiera eventuella likheter och skillnader mellan olika verksamheter i en kommun som kan hjälpa till att beskriva komplexiteten. Vår förhoppning är att detta perspektiv kan bli ett bidrag för ledarnas fortsatta arbete med utvecklingen av den offentliga sektorn. Studien bygger på en kvalitativ ansats med fallstudie som metod. Studien avser att undersöka den offentliga sektorn som företeelse, för att nå en djupare förståelse och skapa en så verklighetsskildrande bild som möjligt av denna företeelse har fem fall valts ut som kan sägas utgöra en bild av företeelsens konstruktion. Dessa fall består av fem verksamheter i en kommun och där dessa i relation till varandra utgör ett fall. Resultatet av studien visar att det föreligger en rad olika komplexa dimensioner i ledarskapet. Där den enskilde ledarens förhållningssätt och förståelse för verksamhetens identitet är av betydelse. Vidare handlar komplexiteten också om att kunna hantera och leva upp till dem förväntningar som ställs från omgivningen. Studien visar också att ett större fokus mot ett service- och tjänstetänkande såväl för staden som för den offentliga sektorn skulle vara gynnsamt.